Die klassische Telefonanlage im Büro wird zunehmend durch Microsoft Teams ersetzt. Mit Teams Telefonie kombinierst du Chat, Meetings und Telefonie in einer einzigen Plattform – egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Ich übernehme für dich die Einrichtung, Konfiguration und Betreuung der Microsoft Teams Telefonanlage – inklusive Anbindung an deinen Telefonanbieter über Telekom Operator Connect oder easybell SIP-Trunk.
Leistungen im Überblick
- Planung & Beratung
Analyse der bestehenden Telefonie-Umgebung, Rufnummern, Nebenstellen und Weiterleitungslogik. Erstellung eines Migrationsplans. - Einrichtung von Teams Telefonie
- Aktivierung der Microsoft Teams Telefonfunktion
- Zuweisung von Rufnummern und Lizenzen
- Integration von bestehenden Durchwahlen
- Provider-Anbindung
- Telekom Operator Connect: Direkte Anbindung über die Telekom – ohne eigene SBC-Hardware.
- easybell SIP-Trunk: Flexible, kostengünstige Alternative mit hohem Funktionsumfang.
- Einrichtung der Trunks, Routing-Tabellen, Notfallnummern.
- Rufnummern & Routing
- Einrichtung von Durchwahlen, Sammelgruppen und Voicemail
- Automatische Telefonzentrale / Sprachmenüs (IVR)
- Weiterleitungen und Rufumleitungen nach Szenarien (Büro, Homeoffice, Mobil).
- Endgeräte & Integration
- Teams-fähige Telefone, Konferenzlautsprecher und Headsets
- Integration von Softphones und mobilen Apps
- Fax- & DECT-Anbindungen bei Bedarf
- Schulung & Support
- Einweisung der Mitarbeiter in die Teams-Telefonie
- Dokumentation und Kurzanleitungen
- Support bei Störungen und Erweiterungen
Vorteile von Microsoft Teams Telefonie
- Alles in einer Plattform: Telefonie, Chat, Videokonferenzen und Dokumentenaustausch gebündelt.
- Skalierbar & flexibel: Neue Nutzer lassen sich in Minuten hinzufügen.
- Kostensenkung: Keine klassische TK-Anlage mehr nötig, günstige Provider-Tarife.
- Mobil & ortsunabhängig: Mitarbeitende telefonieren über Teams – egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
- Sicher & zuverlässig: Betrieb in der Microsoft 365 Cloud, DSGVO-konforme Anbindung.
Servicepakete (Beispiel)
Einrichtungspaket Teams Telefonie
- Grundkonfiguration Microsoft Teams Telefonanlage
- Anbindung Telekom Operator Connect oder easybell SIP-Trunk
- Einrichtung Rufnummern, Benutzer, Routing & Voicemail
(einmalige Einrichtungspauschale nach Aufwand)
Monatlicher Support & Betrieb
- Verwaltung von Rufnummern und Durchwahlen
- Anpassungen von Routing & Sprachmenüs
- Monitoring und Fehlerbehebung
(monatliche Pauschale oder Ticketbasis)
Mit Scholz IT Fulda bekommst du eine maßgeschneiderte Teams-Telefonanlage, die perfekt in deine IT-Umgebung passt.
Von der Planung über die Einrichtung bis zum laufenden Support – du hast nur einen Ansprechpartner für alles.